Har du frågor kring juridiken i personlig assistans? Inga problem – vi finns här för dig. Våra jurister, Lisa och Ragnhild, erbjuder kostnadsfri hjälp genom hela processen, oavsett om du söker personlig assistans för första gången, vill utöka ett befintligt beslut eller behöver stöd vid omprövning.
Vi hjälper dig att kartlägga dina individuella hjälpbehov och undersöker om du har rätt till personlig assistans. Vi är med dig från första kontakt till färdigt beslut – och längre än så om du vill.
Har du redan personlig assistans men känner att timmarna inte räcker till? Vi hjälper dig att ansöka om utökade timmar och för dialogen med ansvarig myndighet.
Har ditt behov ändrats, eller behöver beslutet följas upp? Vi finns vid din sida under hela processen.
Vi hjälper dig med allt kopplat till en eventuell överklagan. Ibland kan det kännas viktigt att föra fram vittnesmål och bevisning vid en muntlig förhandling. Vi finns då med hela vägen som ombud och hjälper dig.
Vi driver ditt ärende som ombud, vi sköter alltså kontakten med berörda myndigheter. Du bestämmer alltid själv hur mycket du vill vara involverad och självklart agerar vi aldrig utan ditt godkännande.
Vi håller oss ständigt uppdaterade på gällande lagar och rättsläge. Genom vår mångåriga erfarenhet, våra nätverk samt vårt engagemang i branschen bidrar vi till att du får korrekt och aktuell information om din rätt till personlig assistans.
”Vi hjälper våra kunder med alla de delar som handlar om ett beslut.”
Vi hjälper våra kunder med allt som rör beslut om personlig assistans – från första ansökan till överklagan i domstol om det skulle behövas.
Vi finns med under hela processen, vid möten, i kontakt med myndigheter och som ombud.
Absolut! Våra kunder kan alltid kontakta oss med frågor kring sitt beslut. Vi tycker att det är viktigt att man förstår vad som gäller, varför ett beslut ser ut som det gör och vad som krävs i olika delar av processen.
Dels när vi får följa en kund hela vägen – från första mötet till ett bra beslut som gör stor skillnad i vardagen. När assistansen bidrar till självbestämmande och livskvalitet, då känns det verkligen meningsfullt.
Dels när vi processar en fråga som vi vet påverkar fler än den enskilda kunden – något som kan få betydelse för många i liknande situation. Då känns det extra bra.
Funderar du på om du har rätt till personlig assistans? Eller hur det går till att byta till Passal? Våra jurister finns här för dig. Tveka inte att ringa eller mejla – vi lyssnar, svarar och guidar dig vidare, helt kostnadsfritt.
Vad innebär det att ha sin assistans hos Passal? Läs mer om vårt sätt att assistera, hur du byter eller väljer Passal som assistansbolag.
Oavsett om du söker ett första assistansbolag eller funderar på att byta – hos oss får du ett engagerat team,
personlig fullservice och hjälp med allt det praktiska.
En god arbetsplats mår alla bra av. Känner du att vår arbetsfilosofi liknar din? Läs mer om hur du blir en del av vårt duktiga assistentgäng.