Välj Passal som ditt assistansbolag.

Hos oss får du en egen kompetent och närvarande assistansansvarig som tillsammans med jurister, rekryterare och övrig personal gör sitt yttersta för att din vardag ska vara så smidig som möjlig – och även för att det ska funka så bra som möjligt för de som finns i din närhet.

Väldigt service minded och vi känner varandra sen flera år.

-NKI 2020

Ett härligt gäng med bästa servicen!

-Henrik. S

Mycket trevliga och alltid glatt bemötande!

-NKI Från 2020

92%

Juridikscore

4,8

Facebook

Stjärnikon

78%

Kundnöjdhet

Så här går det till

En kvinna i en dator som förklarar
Boka möte

Tycker du att vi låter intressanta som assistansbolag så kan du boka ett förutsättningslöst möte med en av våra informatörer. På mötet lyssnar vi till dina behov och vad du förväntar dig av din anordnare och vi berättar hur vi jobbar och hur vi skulle kunna förbättra för dig.

En illustrerad man som skriver under ett avtal med en stor penna
Vad händer sen?

Efter mötet kan du i lugn och ro tänka igenom hur du vill göra. Vill du byta till oss så pratar vi ihop oss och ser hur vi kan få igång din assistans när du önskar. Vi ser till att fixa allting vad gäller juridik, beslut, befintliga och nya assistenter. Givetvis i samråd med dig.

Är du god man eller god kvinna?

Som god man finns det mycket att tänka på. Vi på Passal Assistans har en uppsjö av kontakter som berättar varför din huvudman ska välja Passal Assistans som sitt nya assistansbolag. Vi fixar ju allt krångel.

Kvinna diskuterar med en annan kvinna
Kille med funktionsvariation
Assistans för barn

Ansvarsfördelning

Arbetsbeskrivning

Busmöten

Assistans för barn
Man med funktionsvariation
Assistans för unga vuxna

Arbetsledarutbildning

Fika på stan

God man, eget boende

Assistans för unga vuxna
Äldre man med funktionsvariation
Assistans för vuxna

Arbetsledarutbildning

Kundmöten

Samordnare

Assistans för vuxna
Frihet är nyckeln till trygghet

Om Passal – Transparensredovisning

Passal omsatte ca 132 miljoner kronor och hade cirka 500 anställda år 2023. Verksamheten bedrivs på ett åttiotal arbetsplatser i Värmland, Halland, Örebro och Västra Götalands län.

Vision

Ett samhälle och en vardag där alla har friheten att leva fullt ut.

Affärsidé

Att ständigt verka för och uppfattas som ett kundnära kunskapsföretag inom personlig assistans med hög servicegrad och lokal närvaro. Med vår arbetsmetodik, långvariga relationer och fokus på kundernas behov och drömmar, skapar Passal kvalitativa assistanslösningar. Passal är en aktör som värnar om assistansens utveckling och hållbarhet, för att skapa ett bättre samhälle för alla.

Kvalitet

Vart annat år skickar vi ut en kundundersökning och varje år en medarbetarundersökning. Dessa undersökningar ger oss värdefull information i vårt kvalitetsarbete. Till vår stora glädje har vi fått mycket fina resultat på våra undersökningar. Vi har ett ledningssystem som följer SOSFS2011:9 och arbetar aktivt med förbättringsområden i verksamheten. Sedan 2011 har vi tillstånd från IVO (Inspektionen för Vård och Omsorg) att utföra personlig assistans.

Personal på Passal

Antal anställda hos Passal är ca 500. Verksamheten bedrivs på ett åttiotal arbetsplatser Värmland, Halland, Örebro och Västra Götalands län. Vi har inget formellt krav på utbildning för personliga assistenter utan det är kundens behov och önskemål som styr. Våra assistansansvariga, de som har helhetsansvar för assistansen och är kundens och assistentens stöd är främst socionomer och personalvetare. Övriga tjänstepersoner på kontoret är tex jurister och ekonomer.

Kollektivavtal

Passal har kollektivavtal och är medlem i Vårdföretagarna. Kollektivavtalet för personliga assistenter är upprättat mellan Kommunal och Vårdföretagarna och heter Bransch G. För tjänstepersoner gäller kollektivavtalet mellan Vårdföretagarna och Akademikerförbundet/Vision.

Ägare

Kerstin Leufvén
Helena Sjölander

Styrelseinformation

Helena Sjölander, styrelsens ordförande
Kerstin Leufvén
Mats Neuendorf

Företagsledning

Verksamhetsansvarig

Anna Lindberg

Verksamhetscontroller

Eva Anegrund

Regionansvarig Västra Sverige

Sandra Widenberg

Regionansvarig Värmland

Hannele Andersson

Dataskyddsombud

Maria Sand

Ekonomiskt Information

Passal AB org. Nummer 55 65 99-8316 Bolagsform Aktiebolag
För mer information om Passals ekonomi och nyckeltal kika på Alla bolag.

Alla bolag

Kvalitetsdeklaration

Passal Assistans kvalitetsdeklarerar varje år enligt Vårdföretagarnas nationella principer och deklarationen som omfattar Bransch Personlig Assistans är kvalitetssäkrad enligt Vårdföretagarnas högt ställda krav. Det är alltid föregående år som kvalitetsdeklareras.

Kvalitetsdeklaration

Vanliga frågor

Hur väljer/byter jag till Passal Assistans?

Enkelt val, lätt byte.

Kolla igenom vår hemsida och få en bild av vilka vi är och vårt erbjudande. Känner du att vi är intressanta för dig så kan du fylla i vårt kontaktformulär nedan så hör en av våra informatörer av sig till dig eller ring vår växel eller någon av våra informatörer. Alla uppgifter hittar du på kontaktsidan här på hemsidan

Fyll i vårt kontaktformulär

Kan jag eller min anhörig få personlig assistans hos er?

Självklart! Vilken personkrets är du?

Rätten till personlig assistans regleras i LSS, Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade. För att ha rätt till personlig assistans ska du kunna intyga att du tillhör en så kallad personkrets och att du behöver hjälp med dina grundläggande behov.

Funderar du på att välja Passal Assistans, men ännu inte har något beslut? Hör av dig till våra jurister. Har du ett beslut kan du höra av dig till våra informatörer.

Kontakta informatörer

Vad kostar det att vara kund hos er?

Ingenting!

Det kostar inte dig som kund någonting att välja Passal Assistans. All service ryms i schablonbeloppet/assistansersättningen.

Har du rätt till personlig assistans?

Funderar du på om du har rätt till personlig assistans? Hör av dig till oss. Våra jurister jobbar dagligen med beslut och andra assistansrelaterade ärenden och kan berätta mer om hur processen kring personlig assistans ser ut.

Läs mer om dina rättigheter

Vilket juridiskt stöd kan jag vänta mig?

Personlig hjälp för juridiskt stöd.

Våra egna jurister ger dig allt det juridiska stöd som gäller din personliga assistans.

- Svara på frågor om aktuella lagstiftningar.
- Hjälp att skriva ansökan
- Stöd vid utredningsmöten.
- Hjälp med kontakter med myndigheter.
- Hjälp att få fram den information som behövs i samband med ansökningar och uppföljningar.
- Hjälp att tolka beslut.
- Överklagar vid behov genom alla instanser.
- Bollplank i frågor som rör rättigheter och olika insatser.

Läs mer om hur våra jurister arbetar

Befintliga kontor

Här finns vi, välkommen till oss! Om din stad inte syns här, hör gärna av dig till våra informatörer för rådgivning.

Göteborg

Lilla Bommen 6, 411 04 Göteborg, våning 7
010-707 78 00

Hitta hit

Kristinehamn

Djurgårdsvägen 31,
681 53 Kristinehamn
010-707 78 00

Hitta hit

Karlstad

Kasernhöjden 3A,
653 39 Karlstad
010-707 78 00

Hitta hit

Enkelt val, lätt byte.

Vad innebär det att ha sin assistans hos Passal? Läs mer om vårt sätt att assistera, hur du byter eller väljer Passal som assistansbolag.