Passal Assistans genom livet är vårt sätt att skapa trygg och individanpassad personlig assistans för dig som bor i Dalsland.
Vi har kunder i Dalsland och anpassar assistansen efter var i livet du befinner dig och vad som är viktigt i just din situation. Med tydliga arbetssätt och rutiner hjälper vi dig både i vardagen och när något förändras. Du väljer själv hur delaktig du vill vara och hur mycket stöd du vill ha från oss.
Hos Passal får du en egen assistansansvarig som är din fasta kontakt och hjälper till att hålla ihop assistansen. Det kan handla om schema, bemanning, personalfrågor, planering och uppföljning.
Vi är ett fullservicebolag, vilket innebär att du också har tillgång till våra egna rekryterare och jurister. Du behöver alltså inte själv hålla ihop olika delar kring assistansen. Samtidigt bestämmer du hur delaktig du vill vara och vilket stöd du vill ha från oss.
Vi arbetar nära våra kunder i Dalsland och har löpande kontakt kring hur assistansen fungerar. Tillsammans planerar och följer vi upp sådant som bemanning, personalmöten, semester och andra delar som behöver fungera i vardagen.
För oss handlar närhet om att vara tillgängliga, känna till din assistans och kunna hjälpa till så att den fungerar på det sätt du önskar. När det behövs samarbetar din assistansansvariga med våra rekryterare, jurister och andra kollegor så att du får rätt stöd.
Om du ska ansöka om personlig assistans för första gången erbjuder vi ett förutsättningslöst möte där vi lyssnar på dina behov och berättar hur processen kan se ut. Om du vill gå vidare hjälper våra jurister till med ansökan, underlag och kontakt med myndigheter. När beslutet är klart hjälper vi också till att starta upp assistansen.
Funderar du i stället på att byta assistansanordnare behöver du inte ha bestämt dig för att höra av dig. Du kan alltid kontakta oss och ställa dina frågor först. Om du sedan väljer att byta till Passal stöttar vi med det praktiska kring övergången, till exempel avtal, myndighetskontakter, assistenter och rekrytering.
Du får en fast kontaktperson som lär känna dig, din vardag och dina assistenter. Någon som finns nära och arbetar aktivt för en fungerande assistans.
Våra egna erfarna jurister skriver och driver din ansökan, omprövning och överklagan av personlig assistans. Du behöver aldrig stå ensam i kontakten med myndigheter.
Rätt assistent gör stor skillnad. Våra rekryterare arbetar aktivt för att matcha rätt assistent med rätt kund utifrån behov, personlighet och vardag.
Vi tar hand om alla delar av din assistans. Samtidigt bestämmer du själv hur delaktig du vill vara. Hos oss går fullservice och inflytande hand i hand.
Vi är ett lagom stort bolag vilket gör att vi kan vara nära både kunder och assistenter. Samtidigt har vi resurser för att kunna ge ett tryggt stöd i vardagen.
Bor du i Dalsland och vill du välja Passal Assistans som ditt nya assistansbolag för din personliga assistans? Kontakta Hannele Andersson direkt eller fyll i dina uppgifter i vårt kontaktformulär så bokar vi in ett digitalt möte.
Oavsett om du söker ett första assistansbolag eller funderar på att byta – hos oss får du ett engagerat team,
personlig fullservice och hjälp med allt det praktiska.
När du kontaktar oss får du prata med en informatör som berättar mer om vårt upplägg. Därefter bokar vi gärna in ett första möte, fysiskt eller digitalt. Vi lär känna dig och går igenom dina behov, önskemål och vilka möjligheter som finns. Vårt mål är att du ska känna dig trygg genom hela processen – oavsett om du redan har assistans idag eller inte.
Läs mer HÄRIngenting! Det kostar inte dig som kund någonting att välja Passal Assistans. All service kring rekrytering, juridik och personalansvar ryms i schablonbeloppet/assistansersättningen.
O ja! Om du trivs med dina nuvarande assistenter så hjälper vi till med att anställa dem hos oss. Vi ser till att de får en bra introduktion till Passal och tillgång till det stöd de behöver i sin yrkesroll. Vi erbjuder också utbildningar, handledning och ett internt nätverk där de kan ta del av information och nyheter.
Det beror på vilken uppsägningstid du har hos din nuvarande anordnare, men vi ser till att bytet sker så smidigt som möjligt. När du väl har bestämt dig för Passal tar vi ansvar för hela processen – vi har kontakt med nuvarande anordnare om du vill, hjälper till att planera övergången och anställer dina nuvarande assistenter om du önskar det.
Funderar du på om du har rätt till personlig assistans? Hör av dig till oss. Våra jurister jobbar dagligen med beslut och andra assistansrelaterade ärenden och kan berätta mer om hur processen kring personlig assistans ser ut.
Läs mer om dina rättigheter HÄRSjälvklart! Våra erfarna rekryterare kan ta hand om hela eller delar av rekryteringen – utifrån vad som passar dig. Vi jobbar med en tydlig process och lägger stor vikt vid personkemi. Dessutom har vi en kandidatbank och bemanningspool som gör att vi kan hitta rätt person snabbt när det behövs.
Det är viktigt för oss att du känner dig bekväm med dina assistenter. Om något inte fungerar har du alltid möjlighet att ta upp det med din kontaktperson hos oss. Vi agerar snabbt och lyhört för att hitta en lösning – det kan handla om stöd, justeringar eller rekrytering av ny personal.
Ja, det är möjligt. Det finns särskilda regler kring anhörigassistans som vi gärna berättar mer om. Vi ser till att du får rätt stöd och att arbetsgivarrollen hanteras professionellt – oavsett om det är en närstående eller någon utomstående som jobbar som assistent.
